Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Norolan Artisanlures Oy, Jääkäritie 9, 50150 Mikkeli, Finnland, support@norolan.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rückgabebedingungen

  • Die Waren müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter support@norolan.com.
  • Norolan übernimmt alle Rücksendekosten aus Deutschland.
  • Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:
    Norolan Artisanlures Oy
    Jääkäritie 9
    50150 Mikkeli
    Finnland

Rückerstattung

  • Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.
  • Sollten die zurückgesendeten Produkte beschädigt oder in nicht wiederverkaufsfähigem Zustand sein, behalten wir uns das Recht vor, einen entsprechenden Abzug vorzunehmen.

Ausnahmen

  • Maßgefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
  • Bereits gebrauchte Waren können nicht zurückgenommen werden.